先月、歯の詰め物が取れました。

大枚はたいてセラミックの良いやつを作ってほんの数か月しかたってなかったので、ショックは大きかったです。 考えてみると、住宅や車、高額電気製品などでも、購入して直ぐに瑕疵やトラブルに見舞われたときの落胆は大きいですよね。 高級料理店の食事も同じかな。 いずれも、期待が大きいだけに、ちょっとした期待外れでも、失望感は大きい。

当方のmofiriaも、「簡単便利と安心安全の両立！」を訴求しているので、お客様ががっかりするような事態が起きないよう、心して対応していく所存です。お客様に不満足が生じた場合も、小さい企業であるがゆえの機動性を発揮して速やかに改善活動を起こし、好評をいただいてます。 以上、今回の歯のトラブルを 他山の石として 肝に銘じた次第です。

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